Chargé Service Client - Alger

Ouedkniss, leader de la petite annonce en Algérie, recrute un Chargé Service Client pour son siège situé à Kouba, Alger. Ce poste est ouvert aux candidats dynamiques, dotés d'un excellent sens du relationnel et d'une capacité à gérer les demandes des utilisateurs avec professionnalisme et réactivité.

Le Chargé Service Client sera en charge de l'accueil téléphonique et physique des clients, la gestion des réclamations, le suivi des dossiers clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Il devra également assurer la liaison entre les différents services internes pour garantir une prise en charge rapide et efficace des demandes.

Profil recherché : titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent. Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée. Le candidat doit être véhiculé et posséder un permis de conduire valide. La maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM) est indispensable. Des compétences en communication, en gestion du stress et en résolution de problèmes sont fortement appréciées.

Ouedkniss offre un environnement de travail stimulant, une équipe jeune et motivée, ainsi que des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en pleine croissance. Le contrat proposé est un CDI avec une rémunération attractive et des avantages sociaux.

Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez rejoindre une entreprise innovante, postulez dès maintenant pour cette opportunité à Alger.