Recrutement Agent de Voyage à Alger (Alger)

Notre agence de voyage Le Large Travel, située à Bab Ezzouar, poursuit son développement et recherche actuellement un agent de voyage motivé et compétent pour rejoindre son équipe dynamique. Cette opportunité de recrutement s'adresse à une personne passionnée par le secteur du tourisme et des voyages, souhaitant évoluer dans un environnement professionnel stimulant et tourné vers l'international.

Présentation de l'entreprise

Le Large Travel est une agence de voyage établie à Bab Ezzouar, reconnue pour la qualité de ses services et son accompagnement personnalisé auprès de sa clientèle. Spécialisée dans l'organisation de séjours, la réservation de billets d'avion, la réservation d'hôtels et la gestion de prestations touristiques variées, l'agence s'appuie sur une équipe de professionnels dévoués. Dans le cadre de son expansion, Le Large Travel souhaite renforcer ses effectifs en intégrant un agent de voyage capable de contribuer activement à la satisfaction client et à la croissance de l'activité.

Votre rôle au quotidien

En tant qu'agent de voyage au sein de notre agence, vous serez le principal interlocuteur des clients, que ce soit en agence ou en ligne. Votre mission consistera à accueillir chaleur et professionnalisme chaque personne se présentant à notre agence, à comprendre ses besoins en matière de voyage et à lui proposer des solutions adaptées à ses attentes et à son budget. Vous serez chargé de réserver les billets d'avion, les hébergements hôteliers ainsi que d'autres prestations complémentaires telles que les transferts, les excursions ou les assurances voyage.

Missions principales

Les responsabilités qui vous seront confiées incluent l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence, la gestion complète des dossiers administratifs liés aux réservations ainsi que leur suivi rigoureux. Vous assurerez également la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de diverses prestations touristiques en utilisant les systèmes de réservation professionnels. La réponse aux demandes des clients, que celles-ci soient formulées en agence ou par voie numérique, fera partie intégrante de vos tâches quotidiennes. Vous veillerez à maintenir une base de données clients à jour et à garantir un suivi administratif irréprochable de chaque dossier.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens de la communication et d'un relationnel de qualité, capable d'instaurer un climat de confiance avec les clients. La maîtrise des outils informatiques est indispensable pour ce poste, notamment les logiciels de réservation et les outils bureautiques courants. Le candidat idéal fera preuve de sérieux, d'organisation et de dynamisme dans l'exercice de ses fonctions. Une expérience préalable dans le domaine du tourisme ou dans le secteur des études à l'étranger constituerait un atout apprécié pour ce poste.

Compétences techniques

Le candidat devra maîtriser les systèmes de réservation de billets d'avion et d'hôtels, être à l'aise avec les outils bureautiques tels que les tableurs et les logiciels de traitement de texte, et posséder une bonne connaissance des procédures administratives liées aux voyages. La capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et à respecter les délais de réservation est également essentielle.

Conditions de travail

Le poste est basé à Bab Ezzouar, dans les locaux de l'agence Le Large Travel. L'environnement de travail est convivial et professionnel, au sein d'une équipe soudée et passionnée par le secteur du tourisme. Les horaires correspondent à ceux d'une agence de voyage classique.

Avantages proposés

Rejoindre Le Large Travel, c'est intégrer une agence en pleine croissance qui offre un cadre de travail agréable et des perspectives d'évolution dans le secteur du tourisme. Vous bénéficierez d'une expérience enrichissante au contact d'une clientèle variée et de la possibilité de développer vos compétences dans un domaine passionnant.

Processus de recrutement

Si cette offre de recrutement correspond à votre profil et à vos aspirations professionnelles, nous vous invitons à envoyer votre curriculum vitae à l'adresse électronique suivante : [email protected]. Les candidatures seront examinées avec attention et les profils retenus seront contactés pour un entretien.

Rejoignez l'aventure Le Large Travel et contribuez à faire voyager nos clients vers les plus belles destinations du monde.