Recrutement Front Desk Officer à Ouled Fayet, Alger
Entreprise : Bessa Promotion Immobilière
Lieu : Ouled Fayet, Alger
Description :
Bessa Promotion Immobilière, acteur majeur du secteur immobilier en Algérie, lance une campagne de recrutement pour le poste de Front Desk Officer basé à Ouled Fayet, Alger. Cette opportunité s’adresse aux professionnels motivés par l’accueil, la coordination administrative et la gestion quotidienne des opérations front office dans un environnement exigeant et en constante évolution.
En tant que Front Desk Officer, vous serez le premier point de contact entre l’entreprise et ses clients, partenaires et visiteurs. Votre rôle consistera à assurer une expérience client irréprochable tout en soutenant efficacement les équipes internes grâce à une organisation rigoureuse et proactive.
Missions principales :
- Accueillir chaleureusement et orienter les clients et visiteurs dès leur arrivée
- Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme
- Coordonner les rendez-vous, réservations et demandes spécifiques
- Assurer la mise à jour des bases de données clients
- Collaborer étroitement avec les départements commerciaux et techniques
- Préparer les documents administratifs liés aux transactions immobilières
- Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité en vigueur
Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Connaissance des systèmes de gestion de relation client (CRM)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sans perte de qualité
- Excellentes compétences interpersonnelles et sens du service
- Maîtrise du français et de l’arabe ; anglais souhaité
- Expérience préalable dans un poste similaire dans l’immobilier ou l’hôtellerie
- Capacité à travailler sous pression tout en restant calme et efficace
Profil recherché :
- Diplôme en administration, gestion, communication ou domaine connexe
- Minimum 2 ans d’expérience en accueil ou coordination front office
- Sens aigu de l’organisation, de la discrétion et de la confidentialité
- Apparence soignée et attitude professionnelle exemplaire
- Disponibilité immédiate
Avantages :
- Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante
- Formation continue et possibilités d’évolution rapide
- Rémunération attractive selon profil
- Intégration dans une équipe soudée et ambitieuse
Processus de recrutement :
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV actualisé à l’adresse suivante : [email protected]. Seuls les profils retenus seront contactés pour un entretien. La date limite de candidature est fixée au 30 juin 2024.
Rejoignez Bessa Promotion Immobilière et contribuez à redéfinir les standards du service client dans le secteur immobilier algérien. Votre expertise fera la différence.
Compétences : Gestion de l'accueil, Coordination administrative, Maîtrise des outils bureautiques, Utilisation de CRM, Communication interpersonnelle, Gestion multitâche, Organisation des rendez-vous, Préparation de documents administratifs, Service client
Publiée le 1 juin 2026