موظفة لوكالة سياحية – الرويبة، الجزائر العاصمة

Recrutement d'une employée pour une agence de voyage à Rouiba, Alger

Une agence de voyage située dans le quartier de Rouiba, à Alger, recrute une employée motivée et expérimentée pour rejoindre son équipe. Ce poste s'adresse à une femme dynamique possédant des compétences solides en vente et en relation client, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques.

Missions principales

La candidate retenue sera chargée d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, de les conseiller sur les différentes offres de voyages, séjours, billetterie aérienne et prestations touristiques. Elle devra assurer le suivi des dossiers de réservation, la gestion des devis, la facturation et le traitement des demandes par téléphone et par email. Elle participera également à la promotion des offres commerciales de l'agence et contribuera à la fidélisation de la clientèle existante.

Compétences requises

- Expérience confirmée dans le domaine de la vente, idéalement dans le secteur du tourisme ou des services
- Maîtrise des logiciels bureautiques : Microsoft Word, Microsoft Excel, gestion de la messagerie électronique
- Capacité à utiliser les systèmes de réservation et les plateformes de billetterie
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Sens du service client et capacité à gérer les réclamations avec professionnalisme
- Aptitude à travailler en équipe et sous pression
- Ponctualité, rigueur et sens de l'organisation

Profil recherché

- De sexe féminin
- Possédant une expérience préalable dans la vente ou l'accueil client
- Dotée d'une présentation soignée et d'un sens aigu du relationnel
- Capable de s'adapter aux exigences du secteur touristique

Informations pratiques

- Lieu de travail : Rouiba, Alger
- Type de contrat : à préciser lors de l'entretien
- Rémunération : selon profil et expérience
- Mode de recrutement : candidature par email ou par téléphone

Comment postuler

Les candidates intéressées sont invitées à envoyer leur curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse email suivante : [email protected]. Il est également possible de contacter l'agence directement par téléphone au 0551356033 pour obtenir des informations supplémentaires ou convenir d'un rendez-vous. Les candidatures seront traitées dans les meilleurs délais et les profils retenus seront contactés pour un entretien.

Rejoignez une agence de voyage en pleine activité à Rouiba et mettez à profit vos compétences commerciales et relationnelles dans un environnement professionnel stimulant au cœur du secteur touristique algérien.