Hiring Auszubildende/r Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) in Berlin

Die Trendcity GmbH ist ein seit 2012 etabliertes Immobilienunternehmen mit Sitz in Berlin-Mitte, spezialisiert auf die Vermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien im Großraum Berlin. Mit einem Team von 25 erfahrenen Maklern, Gutachtern und Verwaltungskräften begleiten wir jährlich mehr als 300 Transaktionen, von der ersten Besichtigung bis zur vertraglichen Abschluss. Unser Fokus liegt auf einer persönlichen, transparenten Beratung für private und gewerbliche Kunden, unterstützt durch modernste digitale Tools, die unsere Arbeit effizient und kundenorientiert machen. Als wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf die Förderung junger Talente und die Weitergabe von praxisnahem Wissen.

Zum 01.09.2026 suchen wir eine/n Auszubildende/n zur/zum Immobilienkauffrau/-mann (m/w/d) für unser Team in Berlin. Die dreijährige duale Ausbildung ist IHK-zertifiziert und kombiniert theoretische Phasen an der IHK Berlin mit praktischen Einsätzen direkt in unserem operativen Team. Du wirst von Anfang an in laufende Projekte eingebunden, lernst alle Bereiche der Immobilienbranche kennen und sammelst von Anfang an praktische Erfahrung im Makleralltag – ohne überflüssige Verwaltungsaufgaben, die keinen Bezug zu deiner Entwicklung haben.

Deine Aufgaben im Rahmen der Ausbildung sind konkret und an messbaren Zielen ausgerichtet:
1. Begleitung von Kunden (Käufer, Verkäufer, Mieter, Vermieter) durch den gesamten Transaktionsprozess: von der ersten Kontaktaufnahme über die Besichtigung bis zur Vertragsunterschrift, mit dem Ziel, eine Kundenzufriedenheit von 95% auf die von dir betreuten Dossiers zu erreichen.
2. Durchführung von Wohnungs- und Gewerbeimmobilienbesichtigungen (bis zu 3 pro Tag in Spitzenzeiten): Vorbereitung der Besichtigungsdossiers, Präsentation der Vorzüge und Besonderheiten der Objekte, Beantwortung von Kundenfragen und Nachverfolgung der Rückmeldungen in unserem CRM-System.
3. Pflege und Erweiterung unserer Immobiliendatenbank: Eingabe neuer Angebote, Aktualisierung von Preisen, Verfügbarkeiten und Objektdetails, mit dem Ziel, 0 Eingabefehler bei an Kunden übermittelten Daten zu erreichen.
4. Erstellung von Kommunikationsmitteln für Immobilienangebote: Verfassen von Kurzbeschreibungen für Immobilienportale, Erstellung einfacher visueller Inhalte mit unseren Grafik-Tools, Beitrag zur Erhöhung der Anfragenquote um 20% bei den von dir präsentierten Objekten.
5. Unterstützung bei der Aufbereitung von Transaktionsdokumenten: Mietverträge, Kaufverträge, Pflichtdokumente für Kunden, Prüfung der Vollständigkeit von Akten vor der Übermittlung an Notare.
6. Marktanalyse für den Berliner Immobilienmarkt: Sammlung von Daten zu Quadratmeterpreisen nach Stadtteil, Beobachtung von Markttrends, Mitarbeit an der Erstellung von monatlichen Berichten für unsere Vermieterkunden.
7. Unterstützung bei der Organisation von Kundenveranstaltungen: Tage der offenen Tür für Neubauprojekte, Informationsveranstaltungen für neue Vermieter, Logistik und Empfang der Teilnehmenden.
8. Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail: Beantwortung erster Fragen von Interessenten, Weiterleitung von Anfragen an zuständige Berater, Vereinbarung von Besichtigungsterminen, mit dem Ziel, 100% der Anfragen innerhalb von 2 Stunden innerhalb der Geschäftszeiten zu beantworten.

Unser Arbeitsumfeld und unsere Kultur sind von flachen Hierarchien und gegenseitiger Unterstützung geprägt: Jeder Auszubildende hat einen persönlichen Mentor, der ihn/sie während der gesamten Ausbildungszeit begleitet und bei Fragen zur Verfügung steht. Wir arbeiten mit modernen digitalen Tools: CRM Propstack, virtuelle Besichtigungstools Matterport, Immobilienportale Immobilienscout24 und Immonet, Microsoft 365 und Dokumentenmanagementsystem DocuWare. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und nach der 3-monatigen Einarbeitungsphase die Möglichkeit, 1 Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Frühstücke, Ausflüge und die Teilnahme an Immobilienmessen gehören zu unserem Arbeitsalltag. Wir fördern Eigeninitiative: Du kannst ab dem zweiten Ausbildungsmonat eigene Vorschläge zur Optimierung unserer Prozesse einbringen und umsetzen.

Was wir von dir erwarten: Du hast einen mittleren Schulabschluss (Realschulabschluss) oder einen gleichwertigen Abschluss mit guten Noten in Deutsch und Mathematik. Du interessierst dich für den Immobilienmarkt, erste Erfahrungen im Verkauf oder Kundenberatung (durch Praktika, Nebenjobs) sind ein Plus, aber nicht verpflichtend. Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team, bist organisiert und zuverlässig. Du beherrschst die Grundlagen von MS Office (Word, Excel, Outlook), Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil. Du bist lernwillig, hast Lust, dich in einem wachsenden Branche zu engagieren und Verantwortung zu übernehmen.

Während deiner Ausbildung lernst du den Umgang mit allen für die Tätigkeit relevanten Tools, darunter das CRM Propstack, die Immobilienportale Immobilienscout24 und Immonet, Grafik-Tool Canva, virtuelle Besichtigungstools Matterport, Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Teams) und das Dokumentenmanagementsystem DocuWare.

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung nach IHK-Tarif: 1180€ brutto pro Monat im ersten Ausbildungsjahr, 1220€ brutto im zweiten Jahr und 1260€ brutto im dritten Jahr. Wir übernehmen die Kosten für Fahrtkosten zu Besichtigungen und theoretischen Unterrichtsphasen. Bei erfolgreichem Abschluss der Ausbildung und anschließender Einstellung bei uns erhältst du eine Abschlussprämie von 1000€. Du bekommst einen firmeneigenen Laptop, den du auch für deine theoretischen Kurse nutzen kannst. Wir beteiligen uns zu 50% an den Kosten einer privaten Krankenzusatzversicherung während der Ausbildungszeit. Außerdem bieten wir dir die Möglichkeit, an externen Schulungen, Messen und Seminaren teilzunehmen, um dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.

Nach erfolgreichem Abschluss der 3-jährigen Ausbildung erwarten dich bei uns vielfältige Karrieremöglichkeiten: Als Immobilienkaufmann/-frau Junior beginnst du mit einem Einstiegsgehalt von 2800€ bis 3200€ brutto pro Monat, abhängig von den Kenntnissen, die du während der Ausbildung erworben hast. Du kannst dich auf die Bereiche Gewerbeimmobilien, Hausverwaltung oder Investorenberatung spezialisieren, wobei wir die Kosten für entsprechende Weiterbildungen übernehmen. Nach 2 bis 3 Jahren Berufserfahrung hast du die Möglichkeit, in eine Teamleiterposition aufzusteigen.

Der Bewerbungsprozess verläuft in drei Schritten:
1. Sende deine Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, Kopie deines letzten Schulzeugnisses) bis zum 31.05.2026 an die E-Mail-Adresse [email protected].
2. Wir führen ein Vorstellungsgespräch mit deinem zukünftigen Mentor und der Leitung der Personalabteilung (Dauer 45 Minuten, persönlich in unseren Räumen in Berlin-Mitte oder per Video, falls du außerhalb von Berlin wohnst).
3. Du nimmst an einem Schnuppertag von einer halben Tagesdauer in unseren Räumen teil, um das Team kennenzulernen und den Arbeitsalltag eines Immobilienkaufmanns/-frau live mitzuerleben.

Wir bestätigen dir den Eingang deiner Bewerbung innerhalb von 3 Werktagen. Das Vorstellungsgespräch findet innerhalb von 2 Wochen nach Eingang deiner vollständigen Bewerbung statt. Die endgültige Entscheidung treffen wir in der Woche nach dem Schnuppertag und teilen sie dir zunächst telefonisch, dann per E-Mail mit. Wenn du Fragen zur Ausbildung oder zum Stellenangebot hast, kannst du unsere Ausbildungsleiterin Frau Müller unter der Nummer 030 12345678 (Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr) kontaktieren.