Hiring Auszubildender Fachinformatik für Systemintegration in München

IT-Service MEDATA GmbH ist ein seit 2008 etablierter IT-Dienstleister mit Sitz in München, spezialisiert auf Cloud-Infrastruktur, Cybersicherheit und maßgeschneiderte IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen, Kliniken und öffentliche Einrichtungen in Deutschland und dem europäischen Ausraum. Mit 60 Mitarbeiter:innen betreuen wir über 200 Kundenprojekte jährlich, mit einem Fokus auf zuverlässige, skalierbare und sichere IT-Umgebungen. Für das Ausbildungsjahr 2025 suchen wir drei motivierte Auszubildende (m/w/d) zum Fachinformatik für Systemintegration, die unser Team langfristig verstärken möchten.

Die 3-jährige duale Ausbildung nach IHK-Vorgaben kombiniert theoretische Inhalte an der Berufsschule mit praktischer Arbeit in unserem Unternehmen. Du wirst von Anfang an in laufende Projekte eingebunden, arbeitest eng mit erfahrenen Ingenieur:innen zusammen und erhältst regelmäßige Schulungen zu aktuellen IT-Technologien. Besonderer Wert legen wir auf eine praxisnahe Ausbildung, bei der du keine unwichtigen Aufgaben übernimmst, sondern direkt an relevanten Kundenprojekten mitwirkst.

Deine Aufgaben im Rahmen der Ausbildung:
1. Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Servern und Netzwerkperipherie für unsere internen und externen Kunden, inklusive Fehlerbehebung innerhalb von 4 Stunden für kritische Incidents gemäß unseren SLA-Vorgaben.
2. Mitwirkung an der Verwaltung von Cloud-Infrastrukturen auf Basis von AWS und Azure für unsere Kunden, inklusive Überwachung der Systemleistung, Verwaltung von Zugriffsrechten und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen nach BSI-Standards.
3. Dokumentation von Systemkonfigurationen, Störungsbehebungen und Kundenprojekten in unserem Wissensmanagement-System Confluence, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit und Informationsweitergabe im Team zu gewährleisten.
4. Teilnahme an Kundenprojekten zur Implementierung von lokalen Netzwerken, IP-Telefonie-Lösungen und Backup-Systemen unter Anleitung unserer Senior-Ingenieur:innen.
5. Unterstützung von Endanwender:innen im 1. und 2. Support-Level bei der Lösung von Software-, Hardware- oder Zugriffsproblemen, mit einer First-Contact-Auflösungsrate von 85% für einfache Anfragen.
6. Teilnahme an regelmäßigen internen Schulungen zu aktuellen IT-Technologien wie Kubernetes, Docker, SAP S/4HANA und Salesforce, um deine Fachkenntnisse kontinuierlich auszubauen.
7. Mitwirkung an der Optimierung unserer internen IT-Prozesse, zum Beispiel durch die Erstellung von Automatisierungsskripten mit Python für wiederkehrende Aufgaben.

Das erwartet dich bei uns:
Wir arbeiten in kleinen, agilen Projektteams von 3 bis 5 Personen, ohne starre Hierarchien. In unseren Büroräumen in München hast du Zugang zu einem kostenlosen Snack- und Getränkeangebot, einem Kicker-Tisch für Pausen mit Kolleg:innen und flexiblen Arbeitszeiten (Arbeitsbeginn zwischen 7 und 10 Uhr, 39 Stunden pro Woche), die sich gut mit der Berufsschule vereinbaren lassen. Wir veranstalten quartalsweise Teamevents, regelmäßige Hackathons und ermöglichen die Teilnahme an IT-Konferenzen wie der Munich Tech Week für alle Mitarbeiter:innen. Die Ausbildung ist von der IHK München anerkannt, und du bist von Tag eins Teil des Teams – keine langweiligen Praktikantenaufgaben, sondern sinnvolle Mitarbeit an echten Projekten.

Das bringst du mit:
- Du hast deine Schulausbildung mit einem Realschulabschluss oder Abitur abgeschlossen, mit guten Noten in Mathematik, Informatik und Englisch.
- Du hast bereits Grundkenntnisse in den Betriebssystemen Windows und Linux sowie ein Interesse an Netzwerk- und Cloud-Technologien.
- Du bist neugierig, lernwillig und hast eine gute Problemlösungskompetenz.
- Du arbeitest zuverlässig, sowohl eigenständig als auch im Team.
- Grundkenntnisse in der Programmierung (Python, Java) oder im IT-Projektmanagement sind ein Plus, aber nicht verpflichtend.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mindestens B2) und hast Grundkenntnisse in Englisch (mindestens B1) zum Lesen von technischer Dokumentation.

Technische Fähigkeiten, die du bei uns erwirbst oder bereits mitbringst:
- Umgang mit gängigen IT-Tools: Microsoft 365, Jira, Confluence, PRTG, Nagios
- Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen: AWS Management Console, Azure Portal
- Erfahrung mit Betriebssystemen: Windows Server, Ubuntu, Debian
- Grundkenntnisse in Container-Technologien: Docker, Kubernetes
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Netzwerktechnik

Das bieten wir dir neben der Ausbildung:
Die Ausbildungsvergütung richtet sich nach dem bayerischen IT-Tarifvertrag: 1. Ausbildungsjahr 1.200 € brutto pro Monat, 2. Ausbildungsjahr 1.300 €, 3. Ausbildungsjahr 1.400 €, mit jährlicher Erhöhung. Wir übernehmen die Kosten für die Fahrten zur Berufsschule und für externe Schulungen. Du hast Anspruch auf 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr, zusätzlich zu den bayerischen Feiertagen. Nach erfolgreichem Abschluss der IHK-Prüfung bieten wir dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer an deine Kenntnisse angepassten Vergütung. Zudem unterstützen wir dich bei der Teilnahme an zertifizierten Weiterbildungen (AWS Certified Solutions Architect, Azure Administrator, CISSP) mit voller Kostenübernahme.

Karriereperspektiven nach der Ausbildung:
Nach Abschluss deiner Ausbildung kannst du dich in deinem Wunschbereich spezialisieren: Cloud-Ingenieur:in, Cybersicherheitsspezialist:in, Netzwerkadministrator:in oder IT-Projektleiter:in. Wir erstellen gemeinsam mit dir einen individuellen Entwicklungsplan und führen regelmäßige Feedbackgespräche durch, um deine Karriereziele zu erreichen. Wenn du anschließend ein Studium der Informatik oder ein verwandtes Fach absolvieren möchtest, unterstützen wir dich mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer Bildungsprämie.

Bewerbungsprozess und nächste Schritte:
Bewerbungsfrist: 31. Juli 2025
1. Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Kopien der letzten Schulzeugnisse) per E-Mail an [email protected].
2. Nach Sichtung deiner Unterlagen laden wir dich zu einem 30-minütigen Vorstellungsgespräch mit unserer Ausbildungsleitung und einem Teammitglied ein.
3. Im Anschluss erfolgt ein halbtägiger Probearbeitstag in unseren Büroräumen, bei dem du einen Einblick in den Arbeitsalltag erhälst und eine kleine praktische Aufgabe bearbeitest.
4. Die endgültige Entscheidung treffen wir bis Mitte August 2025 und senden dir den Ausbildungsvertrag zu.

Bei Fragen zum Ausbildungsplatz oder zum Bewerbungsprozess kannst du dich gerne an unsere Ausbildungsleitung Maria Schmidt wenden: Telefon +49 89 12345678, E-Mail [email protected].