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Recrutement Chargé(e) de Clientèle à Tunis (Tunis)

📍 TunisFull-timeSur site📅 4 juin 2026

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle pour rejoindre notre structure basée au Grand Tunis. Ce poste représente une belle opportunité pour les candidats souhaitant évoluer dans un environnement professionnel dynamique et orienté vers la satisfaction client.

Notre entreprise accorde une importance capitale à la qualité de la relation avec ses clients. C'est pourquoi nous recherchons des profils dotés d'une excellente aisance relationnelle et d'un sens du service développé. Le ou la candidat(e) retenue sera en charge d'accueillir, d'orienter et d'accompagner nos clients tout au long de leur parcours avec nous.

Le poste de Chargé(e) de Clientèle implique de multiples responsabilités au quotidien. Vous serez le premier interlocuteur de nos clients, garant de leur satisfaction et de la qualité de leur expérience. Vous devrez faire preuve d'écoute active, de réactivité et de professionnalisme dans toutes vos interactions. La gestion des demandes, le traitement des réclamations et le suivi des dossiers feront partie intégrante de vos missions.

Nous recherchons des candidats motivés, dotés d'un véritable esprit d'équipe. La collaboration avec les différents services de l'entreprise sera essentielle pour assurer un service optimal. Vous devrez également être capable de travailler sous pression tout en maintenant un accueil chaleureux et professionnel.

Le profil recherché doit être éligible au contrat CIVP (Contrat d'Initiation à la Vie Professionnelle). Ce dispositif permet aux jeunes diplômés d'acquérir une première expérience professionnelle valorisante tout en bénéficiant d'un accompagnement adapté.

Rejoindre notre équipe, c'est l'opportunité de développer vos compétences relationnelles, de vous former aux métiers du service client et de construire une solide expérience professionnelle. Nous offrons un environnement de travail stimulant où chaque membre de l'équipe contribue à la réussite collective.

Si vous êtes passionné(e) par la relation client, que vous possédez de bonnes capacités de communication et que vous souhaitez intégrer une entreprise en pleure croissance, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature. Envoyez votre CV à l'adresse indiquée et rejoignez notre équipe de professionnels dédiés à l'excellence du service.

Compétences requises

Aisance relationnelleSens du service clientCommunication orale et écriteGestion des réclamationsTravail en équipeÉcoute activeRéactivitéGestion du stressOrientation clientSuivi des dossiers

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Détails du poste

  • TypeFull-time
  • Lieu de travailSur site
  • ExpérienceDébutant
  • FormationBaccalauréat ou équivalent
  • Publiée le4 juin 2026

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