Entreprise : Hôtel Confidentiel
Lieu : Alger
Description :
Un hôtel situé à Alger recrute un Chef de Réception pour renforcer son équipe d’accueil et de gestion opérationnelle. Le poste consiste à superviser l’ensemble des activités de la réception, assurer un accueil client de haute qualité, coordonner et encadrer l’équipe de réception, optimiser les procédures de check-in et check-out, garantir la satisfaction client et veiller au respect des standards de l’établissement. Le candidat devra également gérer les réclamations, améliorer l’expérience client et assurer la fluidité des opérations quotidiennes.
Compétences : Gestion de réception, Relation client, Leadership, Management d'équipe, Service client, Gestion hôtelière, Expérience client, Organisation, Résolution de problèmes
Publiée le 30 avril 2026