Confirmateur Des Commandes (Homme) - Alger Dely Brahim

Entreprise : Pafen DZ

Lieu : Dely Brahim, Alger

Description :
PAFEN DZ, acteur reconnu dans le secteur de la parfumerie de luxe en Algérie, recherche un Confirmateur de Commandes masculin pour renforcer son équipe opérationnelle basée à Dely Brahim, Alger. Ce poste s'inscrit dans un environnement dynamique où la rigueur, la réactivité et le sens du service client sont des priorités absolues.

Votre rôle au quotidien

Intégré au sein de l'équipe logistique et commerciale, vous serez le maillon essentiel entre la validation des commandes en ligne et leur expédition finale. Votre mission principale consiste à assurer la confirmation téléphonique de chaque commande passée sur les plateformes de livraison, notamment Yalidine, en contactant les clients situés à travers Alger et les wilayas limitrophes. Vous devrez vérifier l'exactitude des informations de livraison, valider les coordonnées des destinataires et confirmer les détails de chaque commande avant leur mise en préparation.

Au-delà de la confirmation, vous prendrez en charge la préparation physique des colis en collaboration avec l'équipe de picking, en veillant à ce que chaque commande soit conforme aux standards de qualité exigeants du secteur de la parfumerie de luxe. Le suivi de la livraison constitue également une part importante de vos responsabilités : vous assurerez un monitoring rigoureux du statut de chaque colis jusqu'à sa réception par le client final, en intervenant rapidement en cas de problème ou de réclamation.

Un volet digital complète vos missions. Vous contribuerez à la gestion des réseaux sociaux de l'entreprise en assurant une présence active, en répondant aux messages et commentaires des clients, et en participant à la mise en valeur des produits et des promotions en ligne. Cette dimension vous permettra de développer des compétences en communication digitale tout en renforçant l'image de marque de PAFEN DZ.

Conditions de travail

Le poste est en shift de soir, de 17h à minuit, ce qui le rend particulièrement adapté aux étudiants souhaiter concilier études et activité professionnelle. Cette flexibilité horaire permet une intégration progressive dans l'entreprise tout en offrant une rémunération attractive de 30 000 DA mensuels.

Compétences requises

Maîtrise de l'outil informatique et navigation sur les plateformes de livraison en ligne
Excellente aisance téléphonique et capacité de communication professionnelle en arabe et en français
Connaissance de l'application Yalidine et des processus de gestion de commandes e-commerce
Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés
Sens de l'organisation et rigueur dans le traitement des données
Connaissance des réseaux sociaux et capacité à interagir avec une communauté en ligne
Disponibilité immédiate pour un shift de soir

Profil recherché

Nous recherchons un candidat masculin, dynamique et motivé, possédant un bon relationnel et une capacité d'adaptation rapide. Les étudiants sont les bienvenus pour ce poste. Une première expérience dans la logistique e-commerce, le service client ou la gestion de commandes constitue un atout appréciable mais n'est pas obligatoire. La formation sera assurée en interne sur les outils et processus spécifiques à PAFEN DZ.

Environnement de travail

PAFEN DZ offre un cadre de travail stimulant au cœur du secteur de la parfumerie de luxe algérienne. L'entreprise valorise l'initiative, la montée en compétences et la cohésion d'équipe. Rejoindre PAFEN DZ, c'est intégrer une structure en pleine croissance qui place la satisfaction client au centre de sa stratégie.

Pour candidater, envoyez votre candidature par email à [email protected] en précisant le poste de Confirmateur de Commandes dans l'objet du message.

Compétences : Gestion de commandes Yalidine, Confirmation téléphonique, Préparation de colis, Suivi de livraison, Gestion des réseaux sociaux, Service client, Outils informatiques, Communication professionnelle

Publiée le 30 mai 2026